Leasing auto : UFC-Que Choisir alerte sur des contrats trompeurs mettant les consommateurs en difficulté

Dans un contexte de croissance exponentielle, l’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme sur les contrats de leasing auto, en particulier ceux de location longue durée (LLD). Cette forme de financement est devenue très populaire, mais elle n’est pas sans risques pour les consommateurs.

Les dangers des contrats de leasing auto

Selon une enquête menée par l’UFC-Que Choisir auprès de 1.285 consommateurs, près de 25 % des locataires ont rencontré des frais de restitution contestés, s’élevant en moyenne à 1.200 euros. De plus, certains contrats stipulent que les loyers continuent à courir même lorsque le véhicule est immobilisé en raison d’une panne ou d’autres problèmes.

Conséquences pour les consommateurs

Les consommateurs sont souvent mal informés, ce qui les expose à des difficultés financières considérables. En cas de décès ou d’incapacité, les héritiers peuvent se retrouver dans une situation délicate, forcés de choisir entre poursuivre les paiements, racheter le véhicule, ou faire face à des procédures de recouvrement difficiles.

Une évolution alarmante du marché

En 2024, près de 67 % des véhicules particuliers neufs ont été financés via un leasing, une tendance qui connaît une forte progression. Les contrats trompeurs se multiplient, selon l’association, qui appelle les pouvoirs publics à mettre en place des régulations plus strictes.

Les propositions de l’UFC-Que Choisir

Pour garantir une meilleure transparence contractuelle, l’UFC-Que Choisir demande aux autorités de :

• Apporter un droit de résiliation sans frais en cas d’accident de la vie.
• Imposer une information pré-contractuelle standardisée, incluant le coût total du contrat et les frais de restitution possibles.
• Interdire les clauses chargées de transférer les risques de panne et de vice du véhicule sur le locataire.
• Élargir les protections du crédit à la consommation à la LLD.

Le rôle des réglementations

La directive européenne sur le crédit à la consommation, prévue pour novembre 2026, devrait renforcer l’encadrement de la location avec option d’achat (LOA). Cependant, la LLD reste à l’écart de cette protection, mettant en lumière une lacune à combler pour mieux protéger les consommateurs.

Face à ces préoccupations croissantes, les consommateurs doivent faire preuve de prudence et s’informer sur les implications des contrats de leasing. Pour d’autres informations sur le sujet, consultez cet article dédié.

Maëlys Gauthier

Expert en véhicules électriques et passionnée par l’innovation, je suis spécialisée dans l’univers Tesla depuis plus de cinq ans. À 30 ans, j’accompagne les particuliers et les entreprises dans leur transition vers une mobilité durable, en offrant des conseils sur les modèles, l’autonomie et les infrastructures de recharge. Mon objectif est de rendre l’expérience Tesla accessible et agréable pour tous.